Trong quá trình thuê xe đi du lịch, bạn hoàn toàn có thể gặp phải một số sự cố bất ngờ như: xe gặp hư hỏng, trục trặc về động cơ, gặp va chạm với các phương tiện khác hoặc bị giao thông giữ lại.
Sẽ thật dễ để bạn có thể đưa ra cách giải quyết nếu đó là xe của mình. Tuy nhiên nếu là xe bạn thuê để đi du lịch thì gặp sự cố khi thuê xe đặc biệt là thuê xe máy thì xử lý như thế nào? Nếu cũng đang phân vân về vấn đề này hãy tham khảo thêm bài viết sau đây của chúng tôi nhé!
>> Xem thêm
- 5 điểm đến hấp dẫn khi thuê xe máy phượt từ Đà Nẵng
- Kinh nghiệm thuê xe máy khi đi du lịch Đà Nẵng chi tiết nhất
Mục Lục
Xe xuất hiện các sự cố bất ngờ
Trong suốt quá trình khám phá, xe của bạn hoàn toàn có thể gặp phải các sự cố hư hỏng từ những điều nhỏ nhất như xe bị xì lốp cho đến những trục trặc nghiêm trọng hơn về máy móc. Trong những trường hợp này trước hết bạn không nên tự mình xử lý mà hãy gọi điện về cho cơ sở thuê xe để được hướng dẫn giải quyết vì dù sao họ cũng có nhiều kinh nghiệm hơn bạn. Đặc biệt, một số địa chỉ thuê xe sẽ còn cử nhân viên đến giúp đỡ bạn nữa đấy.
Nếu hư hỏng trên xe không thể giải quyết được ngay thì bạn cũng đừng quá lo lắng vì cơ sở thuê xe sẽ sẵn sàng đổi cho bạn một chiếc xe khác để không làm ảnh hưởng đến lịch trình du lịch của khách.
Có một điều lưu ý nhỏ dành cho bạn, đó là khi gọi điện về cho cơ sở thuê xe báo sự cố hãy nói chuyện một cách nhẹ nhàng, không nên tỏ thái độ quá nhé. Điều này không chỉ thể hiện sự lịch sự mà nó còn giúp hai bên dễ nói chuyện và giải quyết vấn đề hơn.
Bị cảnh sát giao thông giữ lại
Vì một vài lý do nào đó như: bạn chạy nhầm vào đường một chiều, vượt đèn đỏ do không chú ý,… bạn cũng có thể bị cảnh sát giao thông địa phương giữ lại. Vậy gặp sự cố khi thuê xe này nên xử lý thế nào?
Trước hết bạn cần làm theo các chỉ dẫn của cảnh sát giao thông như dắt xe vào lề đường, đưa giấy tờ kiểm tra,…. Sau đó hãy giao hợp đồng thuê xe cho phía cảnh sát và trình bày mình là người nơi khác tới đây để thuê xe du lịch. Nếu “may mắn” và vì vi phạm của bạn khá nhỏ bạn sẽ được các anh cảnh sát giao thông cho đi. Nhưng nếu không may vẫn bị giữ lại thì hãy gọi điện về cho cơ sở thuê xe để được giúp đỡ xử lý nhé.
Gặp tai nạn, va quệt
Đáng tiếc hơn là trong quá trình thuê xe du lịch bạn không may gặp phải các tai nạn hay va quệt khi tham gia giao thông. Mặc dù trường hợp này rất hiếm khi xảy ra.
Lúc này bạn cần phải hết sức bình tĩnh để không dẫn đến các hành động mất kiểm soát cho cả bản thân mình và tài sản. Bây giờ quan trọng nhất là bạn nên tìm cách xử lý vấn đề một cách ổn thỏa và hòa bình nhất. Để làm được điều này hãy lưu ý những điểm sau đây:
- Giữ thái độ bình tĩnh
- Kiểm tra xem có ai bị thương hay không sau va chạm
- Nếu có tổn thương về người, hãy nhanh chóng đưa người bị nạn đến bệnh viện và các cơ sở y tế gần nhất
- Gọi cho cơ sở thuê xe để được giúp đỡ
- Chụp lại xe bị tổn thất và cả hiện trường tai nạn
- Nếu bạn là người sai hãy tỏ thái độ chân thành và trao đổi đền bù cho người bị nạn
Một số lưu ý khi sử dụng xe cho thuê để đảm bảo an toàn
Để tránh những sự cố không mong muốn trên, khi thuê xe đi du lịch bạn nên lưu ý các vấn đề sau:
- Kiểm tra kỹ xe trước khi thuê
- Khi mới lấy xe hãy chạy chậm và tập làm quen với tay lái trước
- Tuân thủ luật giao thông
- Lái xe luôn chú ý và tập trung để tránh các tai nạn
- Luôn mang theo hợp đồng thuê xe
- Gọi điện ngay về cho cơ sở thuê xe khi có vấn đề
Hy vọng những chia sẻ trên sẽ thật sự hữu ích cho bạn khi đang thắc mắc gặp sự cố khi thuê xe xử lý thế nào. Chúc bạn có những chuyến hành trình thật an toàn và thuận lợi nhé!
